Tag: Business

Corporate Blogs haben’s schwer

Corporate Blogs sind nicht gerade beliebt. Das ist die Realität. Manche Studien sehen sie sogar ganz am Ende der Vertrauensskala.

Das liegt oft am mangelnden Verständnis von Blogs als solche und im speziellen als Kommunikationsmittel im Web. Die größten Fehler:

  • Werbeplattform für Produkte
  • Mikrowelle für Pressemeldungen

So geht ganz schnell die Glaubwürdigkeit verloren. Und das lässt sich nur ganz schwer wieder korrigieren. Wir Blogger raten nicht ohne Grund dazu, auf entsprechende Inhalte zu verzichten und sich mehr Authentizität zuzutrauen.

Ein paar Tipps für bessere Ansätze wurden auf Sitepoint veröffentlicht: Corporate Blogging: You’re Doing It Wrong.

Montag, 22. Dezember 2008 | 1
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Prinzipien im UI-Design und die User-Business-Matrix

10 Principles of the UI Design Masters lässt Meister ihrer Zünfte zu Wort kommen und nennt die zehn wichtigsten Prinzipien aus ihrer Sicht.

Gerade bei Webdesignprojekten im kommerziellen Umfeld ist es nicht immer ganz einfach, den unterschiedlichen Interessen und Anforderungen gerecht zu werden. Design kann leider nicht ausschließlich nutzerzentriert (user centered) sein, aber schon gar nicht rein business orientiert.

Communicating Customer and Business Value with a Value Matrix beschreibt eine denkbare Methode, die versucht beides miteinander zu vereinen.

Montag, 15. Dezember 2008 | Kommentare geschlossen
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Kurswechsel ist angesagt

Jeffrey Zeldman erläutert den inhaltlichen Kurswechsel bei “A List Apart“. Der eigentlich keiner ist und logisch der Evolution des Mediums Internet und der Art es zu gestalten, Rechnung trägt. Webdesign ist mehr als HTML-, CSS- und Javascriptcode. Webdesigner müssen ein breiteres Spektrum an Qualifikationen mitbringen. Den einzelkämpfenden Webmaster im traditionellen Sinn gibt es nicht mehr. Alle Webschaffenden müssen lernen interdisziplinär zusammenzuarbeiten.

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Donnerstag, 18. September 2008 | 2
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Get Satisfaction

Get Satisfaction Header

Get Satisfaction: Answer, Share, Solve, Talk

Kein Schweinkram. Es dreht sich um Fragen, Antworten, Diskussionen und Lösungen zu allen möglichen Produkten, Marken und Services. Get Satisfaction ist eine Plattform, die den Produktdialog zwischen Kunden und Unternehmen fördern soll.

Natürlich sollen dabei beide Seiten profitieren. Die Unternehmen und ihre Produkte, genauso wie Kunden, die nach Antworten zu Fragen oder Problemen, mit Produkten der Anbieter suchen. Ein ein virtueller Universalkundenservice.

Get Satisfaction is a direct connection between people and companies that fosters problem-solving, promotes sharing, and builds up relationships.

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Freitag, 22. August 2008 | 7
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