UX & Webdesign

Schlagwort: Prozesse (Seite 3 von 3)

Informationsarchitektur vermitteln

Kunden sind keine Webdesigner. Eine wohl allgemein anerkannte Erkenntnis. Es kann aber nicht schaden, die Kunden in unsere Methoden und Prozesse einzubeziehen. So ist es auch wichtig ihnen zu vermitteln, welche Aufgaben die Informationsarchitektur hat und mit welchen Methoden sie erarbeitet wird. Die Informationsarchitektur legt viele Grundlagen für den späteren Projektverlauf und -erfolg.

If we want our customers to embrace IA, we must help them understand why we need it. IA is about selling ideas effectively, designing with accuracy, and working with complex interactivity to guide different personas (potential customers) through website experiences.In Flexible Fuel: Educating the Client on IA

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Webdesign ist ein Prozess

Webdesign ist mehr, als nur das Design und die Entwicklung einer Website bis hin zu einem bestimmten Stichtag (Go-Live). Die vielleicht Größten Herausforderungen enstehen im weiteren Betrieb einer Website. Dann wenn es darum geht, die erreichte Qualität zu halten. Oder dann wenn die Qualität der Website im späteren Verlauf (nach dem Launch) noch weiter verbessert werden soll.

Good web design is an ongoing endeavour; and thus, excellent web design an expensive undertaking. Jens Meiert in: The Greatest Secret in Web Design

Aber lest selbst, wie das Jens mit wenigen Worten auf den Punkt bringt. Leider handelt es sich dabei tatsächlich oft um eines der größten (offenen) Geheimnisse im Webdesign.

Warum Designer oft scheitern

Nein, nicht weil sie’s nicht drauf haben – meistens. Es gibt zahlreiche Faktoren, die Einfluss darauf haben. Eine Studie von Scott Berkun ist dieser Frage nachgegangen. Die Top-5 Ursachen:

  • People in non-design roles making design decisions
  • Managers making design decisions w/o design training
  • Designers don’t seek enough data before designing
  • No time is provided for long term thinking
  • Not receptive to critical feedback

Die Studie macht auch deutlich, wie wichtig auch weiterführende Qualifikationen sind, die v.a. auch das Zusammenarbeiten und Prozesse betreffen.

Many top reasons for failure are not typically considered design issues, such as collaboration skills, persuasion skills, and receiving critical feedback.

Die gesamte Studie ist dort als PDF erhältlich (Why designers fail and what to do about it).

Via LukeW