Der StyleSpion ruft zum zweiten Mal zur Aktion “Ein Herz für Blogs” auf. Im April zettelte er diese Aktion zum ersten mal an. Ich folgte dem Aufruf vor einem halben Jahr: Ein Herz für Blogs (April 2009)

Dieses Mal möchte ich sechs weitere Vetreter meiner Feedreader-Lieferanten kurz vorstellen.

Meine Megaperls

• Liechtenecker erklärt Webdesign und Onlinemarketing sehr praxisnah
• Die Blogpiloten unterhalten mit Beiträgen zum Bloggen, Web x.x und Experten-Klartext
• Das Wortgefecht schreibt über Socialmedia und den Einfluss auf Marketing und PR
• Das Usability-Blog hilft uns dabei, die Nutzer besser zu verstehen
• Über Userexperience lässt sich ux·zentrisch diskutieren
• Kwerfeldein liefert Tipps und Geschichten zur digitalen Fotografie

Nostalgie

Im Idealfalle entdecken wir alle neue Perlen und sorgen dafür, dass man sich untereinander ein wenig vernetzt (ja, so wie früher!).Stylespion Kai Müller

Ja früher war das mit dem Bloggen schon etwas anders. Man pflegte noch seine Blogrolle und vernetzte sich thematisch untereinander. So gesehen war das Netz noch vor den Buzz-Wörtern “Web 2.0″ und “Socialmedia” ein bisschen sozialer als heute. In Blogs enstanden noch öfter richtige Diskussionen. Heute eine Seltenheit.

Das ist der Lauf der Zeit. Twitter & Co. haben unsere Art der Publikation und Kommunikation verändert. Nicht immer nur zum Guten. Aber echte Blogs kann auch Twitter nicht fressen.

Welchen Editor benutzt Du für (X)HTML und CSS?

Smultron, ein kleiner aber feiner und kostenloser Editor für den Mac. Ist schnell, bietet alles was ich brauche – ich vermisse zumindest nichts – und hat außerdem eine Erdbeere als Programmicon.

Welches kleine Tool ist für dich zu einem wahren Zeitsparer geworden?

Twitter. Das mag zunächst etwas widersprüchlich klingen. Aber redaktionell unterstützt es mich. Insofern, dass man schnell ein Gefühl dafür bekommt, was aktuell gerade geht und man so einen schnellen Einstieg zu aktuellen Themen hat. Natürlich bevorzuge ich für die weitere Lektüre die erwähnten Blogs selbst.

Außerdem das Delicious-Bookmarklet für den Firefox, für’s tägliche jagen und Sammeln als Blogger.

Flash – was haltest Du von der Technologie?

Man kann sehr schöne Dinge damit anstellen. Zum einen bunte und poppige Dinge, die aber auch schnell mal langweilig werden können. Die außerdem zum Missbrauch verleiten. Auf der anderen Seite aber wieder viele gehaltvolle Dinge wie z.B. RIAs (Rich Internet Applications) mit AIR oder Flex. Zumindest hat Kollege Florian seinen Spaß damit. Den solltet Ihr fragen, wenn Ihr was zu Flash wissen wollt ;-)

Das Stöckchen ist gebrochen

Da ich etwas in Zeitnot bin, reiche ich das Stöckchen erst mal nicht weiter. Wer sich berufen fühlt, holt es sich hier ab :-)

Update: Tja, der Onkel ist wohl reif für’s Bett. Ich sollte eigentlich eigene Fragen stellen, die dann hier in den Kommentaren beantwortet werden dürfen. Aber auch auf Antworten zu diesen Fragen bin ich natürlich gespannt.

Vor einiger Zeit habe ich mich schon gefragt, zu Ungunsten welcher Browseranteile der Aufstieg des IE8 zunächst gehen würde. Mein Tipp: IE7. Warum? IE6 ist (leider) immer noch in sehr vielen Unternehmensnetzwerken unterwegs. Noch gravierender wiegt die Tatsache, dass viele Hersteller von Businessanwendungen immer noch darauf bestehen, dass ihre Software auf dem IE6 läuft.

This is something to dance about, as we see the decline in IE 6.

Leider noch nicht ganz, wenn man die dort referenzierte Quelle und das dargestellte Schaubild nimmt. Denn in den letzten beiden Monaten gewann IE8 etwa 7%, IE7 verlor etwa 7%, wohingegen IE6 mit nur 2% Verlust fast noch stagnierte.

Das Schaubild dort rechts klicken und Grafik anzeigen. Dann wird’s auch ganz angezeigt.

Der Stylespion hat zur Aktion Ein Herz für Blogs aufgerufen, der ich gerne folge.

Hier also eine Auswahl aus meiner persönlichen (deutschsprachigen) Perlensammlung. Evtl. findet ja der ein oder andere darunter was neues für seine eigene Leseliste.

• medamind: Alltag einer Webentwicklerin
• Peter Kröner: Gesprächiger Frontendentwickler
• Heimtechnik: Blog für Technikspielzeug
• Pisto – Magazin: Web und die Welt
• Frank Bültge: Kompetenz in und Relevanz für Wordpress
• Highresolution: YAML-Guru und kompetenter Webdesigner
• Sprungmarker: Barrierefreiheit aus Sicht der Entwickler

Eine Website ist dann gut und kann dann Erfolg haben, wenn sie die Erwartungen der Besucher weitestgehend erfüllt und ihnen auch ein wenig Freude bereitet. Die Erwartungen bestehen sehr oft darin, bestimmte Informationen zu finden. Meistens dann, wenn sie über Suchmaschinen auf der Website landen. Freude bereiten kann man mit einem angemessen ansprechenden Design, dem ein oder anderen Feature und v.a mit Übersicht und Bedienbarkeit.

Die PI kann man auch künstlich erhöhen, indem man einen Artikel auf mehrere Seiten verteilt. Das wiederum stört mich persönlich sehr, da mein Lesefluss stark beeinträchtigt wird. Ein Klick und die Ladezeit sind eben nicht ganz mit dem Umblättern einer Buchseite vergleichbar.

Interpretationsbedarf

Der besteht immer, wenn es darum geht, eine Aussage zu den Besuchertrends und dem Besucherverhalten zu treffen. In bestimmten Fällen muss man fast von vorne anfangen. Die Dokumentation langfristiger Trends kann außerdem auch beeinträchtigt werden. Ein Beispiel: Es wurde ein neues Trackingverfahren eingeführt. Siehe da, ein Einbruch um fast die Hälfte bei den Visits. Das kann natürlich nicht sein. Solche Differenzen liegen dann in unterschiedlichen Verfahren begründet. Was bleibt ist der Interpretations- und Erklärungsbedarf.

Das Problem mit den Zahlen

There are lies, damn lies, and statistics. Then there are web statistics. Marketing departments love web statistics and they are blatantly used to promote the success of companies and web sites.Craig Buckler

Dieses Zitat stammt aus dem Artikel How to Sell Statistics to Clients. Die aufbereiteten Besucherstatistiken gewinnt man aus einer simplen Datei. Die Logdatei, die quasi jede Bewegung auf einem Webserver mitschreibt. Dazu gehören z.B.

• URL der aufgerufenen Seite
• Zeitpunkt
• Statuscode (z.B. 404 für nicht gefunden)
• Browser und Betriebssystem

Das alles lässt sich dann in einem weiteren Verarbeitungsschritt übersichtlicher aufbereiten und aufhübschen. Aber selbst dann verstehen viele Menschen die Aussage hinter den Zahlen nicht. Visits, Pageimpressions etc. sind noch relativ einfach. Geht es aber darum, bei diesen Größen Antworten auf Auffälligkeiten zu finden, muss man auch die anderen Daten heranziehen. Dann muss man interpretieren, erklären und oft sogar verkaufen. Die Daten liefern uns sogar erste Hinweise auf mögliche Usabilityprobleme.

So z.B. können auf einmal die Besucherzahlen einbrechen. Die Ursache kann eine ganz einfache, aber nicht aus den Statistiken lesbare sein. Gab es Probleme mit dem Webserver, verbunden mit extrem langen Lesezeiten, springen viele Besucher ab. Ein Usabilityproblem, das nichts mit der Qualität der Inhalte und dem Design zu tun hat.

Erste Orientierung und Seitenüberwachung

Die reine Aufbereitung mit Diagrammen und Tabellen reicht noch nicht aus. Das ist die Grundlage für die weitere Arbeit. In Monatsreports bieten die Zahlen eine Orientierung für andere. Ggf. melden diese sich bei Auffälligkeiten. Mehr bieten die Websitestatistiken, so wie sie da liegen, noch nicht. Von mir aus auch Show-Off – wer’s braucht. Aber es gibt ja Leute, die dann weiter mit den Statistiken arbeiten können. Erst dann wird’s so richtig interessant.

Soll man am besten warten, bis sich die Sache von selbst erledigt oder aktiv gegen den blauen Riesen Nr. 6 vorgehen? Lohnt es sich Energie in diesen Kampf zu stecken oder lässt man ihn ganz elegant, einfach links liegen? Eigentlich sind doch aber v.a. auch andere gefordert, etwas zu tun.

Matthias schreibt im Netzlogbuch unter Die charmante Kritik am IE6 über elegante Methoden, gegen IE6 aktiv zu werden, um dabei behilflich zu sein, dass er schneller von der Bildfläche verschwindet.

Der Haken an der Sache

Welche Hürden stehen einer schnellen Ablösung im Weg?

Lohnt der Aufwand?

So z.B. die von Stuff and Nonsense vorgestellte Methode. Die Website erscheint für Besucher, die den IE6 nutzen, in Schwarzweiß. Die Idee ist schon ziemlich originell. Seh mal, wie langweilig das auf so einer alten Mühle aussieht.

Unabhängig davon, welche Aktion, ist es nicht ganz so einfach. Nehmen wir z.B. den Webzeugkoffer. Für eine Hand voll Besucher am Tag, mache ich mir die Arbeit nicht. IE liegt insgesamt bei unter 10%. Davon wiederum etwa 20% IE6. Insgesamt also etwa 2%, die mit IE6 unterwegs sind. Ich lasse es langsam schleifen und sehe zu, dass das Frontend nicht ganz auseinander fällt. Mehr Energie stecke bzw. muss ich nicht rein stecken.

Markt, Zielgruppen und Zwänge im Unternehmen

Je nachdem, welche Zielgruppen man bedient, kann IE6 noch eine relativ hohe Verbreitung aufweisen. Für unsere Unternehmenswebsite sind das z.B. auch noch um die 20% der Besucher. Diese wiederum sind sehr wahrscheinlich oft auch Mitarbeiter anderer Unternehmen. Unternehmen sind eher langsam, was die Updatezyklen von Browsern betrifft. Dazu später mehr.

Man kann es sich eher nicht leisten, diesen Besuchern dann eine schwarzweiße Website vorzusetzen und/oder einen entsprechenden Hinweis anzubringen. Viele Nutzer werden dafür trotzdem wenig Verständnis haben. Sie interessieren sich nicht dafür, ob sie Nr.6, 7 oder 8 nutzen. Auch wenn man es mit viel Charme versucht bewegt man so u.U. nicht viel. Der Nutzer möchte jetzt die Information und ein möglichst ansprechendes Interface.

Schwarzweiß geht für eine Unternehmenswebsite schon gar nicht. CI und CD regieren. Unternehmen und deren Marken haben ihre Farben. Verkauft das mal gegenüber der Marketingleitung. Viel Spaß.

Ein Einstellen des Supports für IE6, d.h. man nimmt auch gröbere Darstellungsfehler in Kauf, ist auch noch nicht drin. Normale Nutzer sagen sich dann nicht “Stimmt, IE6 ist veraltet, ich wechsle mal schnell den Browser”. Sie fragen sich eher. “Was ist denn hier kaputt?”

Was tun?

Ich weiß, wer nichts tut, der bewegt auch nichts. Die Frage ist eben, ob man es sich leisten kann, es darf oder mag. Diese Frage muss man wiederum für sich selbst beantworten. Es kann nicht vorschnell von allen Webdesignern gefordert werden, den Support für IE6 abrupt einzustellen oder Hinweise für Besucher anzubringen.

Gefordert sind v.a. die Unternehmen und Microsoft als Browserbauer. Microsoft ist und kann auch nur dafür sein, dass IE6 schnellstmöglich von der Bildfläche verschwindet. Ist aber selbst gefordert, entsprechend die Werbetrommel für Nr.7 und 8 zu rühren. Alleine schon, um selbst nicht mit Supportaufwänden für gleich drei Browser konfrontiert zu sein.

Ich sehe v.a. aber die IT-Abteilungen der Unternehmen in der Pflicht. Gerade die browsermäßige Ausstattung der Unternehmen trägt den größten Anteil daran, dass IE6 noch so relativ stark verbreitet ist, obwohl IE7 schon relativ lange da ist. Ein oft gehörtes Argument: “Unternehmenskritische Anwendungen laufen nur auf IE6″. Das ist oft wirklich so, keine Frage. Und weiter? Wie wäre es damit, entsprechende Anforderungen konkret in die Evaluierung neuer Systeme einfließen zu lassen, um wiederum die Hersteller dieser Anwendungen zu fordern.

Das muss das Ziel sein. Aktuell ist es so, dass IE7 und Firefox zusammen weit über die Hälfte des Browsermarktes unter sich aufteilen. Warum wurden also so lange Zeit Unternehmens- und Webanwendungen auf Basis eines veralteten Browsers neu-und weiterentwickelt?

Ändert sich hier nicht grundsätzlich was, dann wird sich das Trauerspiel immer wieder wiederholen. Immerhin wurde bei uns letzte Woche gerade IE7 ausgerollt. Ein paar Hundert IE6-Nutzer weniger.

Der Aufwand kann sich lohnen! Aber.

Wer kann, darf und mit angemessenem Aufwand etwas aktiv tun kann, sollte das auch – wenn entsprechende Websites einen wirklich relevanten Anteil an Besuchern mit IE6 aufweisen.

Immerhin haben es die aktuelle Diskussion und Aktionen bereits in berichtende Medien wie etwa Golem geschafft, die auch von Nicht-Webdesignern gelesen werden.

Das kann den Druck erhöhen. Aktionen der Webdesigner signalisieren, dass was nicht stimmt. Und um eins klar zu stellen: Den Webdesignern, die konkrete Aktionen durchziehen, kann es nicht vordergründig darum gehen, weniger Arbeit zu haben. Sie machen sich durch solche Aktionen oft zusätzliche Arbeit. Es geht um Webstandards, Best Practice, Entwicklungskosten und Qualität!

Trotzdem. Ohne Aktivitäten seitens MS und den IT-Abteilungen sind solche Aktionen eher unter Revolte zu sehen und dokumentieren mehr oder weniger den Abgang des Browsers. Das meiste dürfte an den Durchschnittsanwendern vorbei gehen.

Mehr zum Thema

• Abgesang auf IE 6 (hier im Webzeugkoffer)
• Browser in Zeiten wie diesen …
• Den Teufelskreis brechen
• Abschied vom IE6
• Hold on and stand still – das Leben mit dem IE6
• How I Might Deal with IE6
• Norwegian Websites Declare War on IE 6
• Degradation Without Grace
• IE Death March

History of the internet is an animated documentary explaining the inventions from time-sharing to file-sharing, from arpanet to internet.

Diese animierte Dokumentation über die Entwicklung des Internet ist Bestandteil der Diplomarbeit von Melih Bilgil.

Melih betreibt zudem das PICOL Blog (Pictoral Communication Language).

Frage und Antwort

Vom 22.09. bis 28.09. habe ich eine Umfrage durchgeführt, die v.a auf die inhaltlichen Vorlieben der Leser abzielte. Vielen Dank an alle, die daran teilgenommen haben!

Die Ergebnisse könnten aber auch unbahängig vom Webzeugkoffer, den ein oder anderen Leser im Allgemeinen interessieren. Es lassen sich durchaus Rückschlüsse auf die Leserpräferenzen eines Blogs ableiten. Zumindest dann, wenn es seine Schwerpunkte im Bereich Webdesign und verwandten Themen setzt.

Beliebte Themen

Webdesign und Usability waren – wen überrascht’s – ganz weit vorne. Etwas verwundert war ich nur darüber, dass Usability sogar noch vor Webdesign lag.

• Usability & Co (91,2%)
• Webdesign (89,7%)
• Webanwendungen (55,9%)
• Tools (51,5%)
• Linklisten (38,2%)
• Web 2.0 & Social Media (36,8%)
• SEO & Onlinemarketing (35,3%)

Weiter wurden u.a. auch Barrierefreiheit und Mikroformate als interessante Themen genannt. Das sehe auch ich so und werde dazu zukünftig das ein oder andere Wort mehr schreiben.

Interpretation und Maßnahmen

Die Top 4 Themen sind auch die, die ich selbst bevorzuge. Linklisten bzw. die “Linkpackung” habe ich bereits etwas zurückgeschraubt. Was auch damit zusammenhängt, dass mittlerweile auch die Pipeline gefüllt ist und neben interessanten Themen für eigene Artikel weniger Zeit für diese Listen bleibt. Ich denke, es wird sich zwischen alle zwei bis vier Wochen einpendeln.

Das bisher angebotene Spektrum entspricht dem, was auch zukünftig geplant ist. Aber dank des Feedbacks ist es jetzt möglich, v.a. im mittleren Bereich der Leserpräferenzen besser die Schwerpunkte zu setzen.

Antwort auf eine Leserfrage: Natürlich ist CSS ein Thema und wird es auch bleiben. Es ordnet sich unter Webdesign ein, das den bisherigen und zukünftigen Schwerpunkt bildet.

Maßnahmen: Keine besonderen. Der Fokus wird nach wie vor auf den Top 4 Themen dieser Befragung liegen. Immer wieder mal aufgelockert durch die Schnittstellenthemen.

Feed: Exzerpt oder ganzer Artikel?

Klares Votum gegen die Teaser bzw. Exzerpts. Das ist nicht überasschend.

• Gesamter Inhalt (64,7%)
• Teaser (14,7%)
• Egal (20,6%)

Interpretation und Maßnahmen

Das Feed wird es weiterhin as Vollversion geben. Keine Teaser, womit man nämlich viele Leser frustrieren würde. Die Frage ist vielleicht noch, ob es sich lohnt alternativ ein Teaserfeed anzubieten?

Maßnahmen: Eher keine, außer der Wunsch nach alternativen Teaserfeeds wird laut.

Vor-Ort-Lesen?

Hier geteilte Meinung. Nimmt man aber die “Mal so mal So” dazu, dann dürfte die Mehrzahl der Leser direkt vorbei kommen. Zumindest dann, wenn man sich entschieden hat, einen im Feedreader angelesenen Artikel, fertig lesen zu wollen. So ist es oft bei mir selbst. Ein Umfrageteilnehmer hat sich dazu ähnlich geäußert:

Grundsätzlich gehe ich so vor: ich lesen den Newsfeed in Google Reader. Sehe ich einen interessanten, ein wenig längeren Artikel, dann öffne ich ihn auf der Originalseite und lese ihn dann dort durch.

• Mal so mal so (38,2%)
• Direkt auf Webzeugkoffer (25,0%)
• Im Feedreader (36,8%)

RSS kein Designkiller

Insofern kann es nicht schaden, wenn das Blogdesign möglichst ansprechend ist. Die gute Stube sollte schon halbwegs aufgeräumt und geputzt sein, wenn Besuch kommt. RSS hat Design noch lange nicht gekillt, wie man schon vor einiger Zeit gemutmaßt hat.

Archivierung

Welche Form der Archivierung bevorzugen die Besucher eines Blogs?

• Beides (45,6%)
• Kategorisiert (27,9%)
• Chronologisch (26,5%)

Klares Votum für das Vollarchiv. Ich denke auch, die sinnvollste Art.

Maßnahmen: Ein Archiv ist schon eingeplant und wird demnach bald zur Verfügung stehen. So langsam wird es auch Zeit, da der Webzeugkoffer mittlerweile schon über 50 Posts beinhaltet.

Die Tagcloud soll auch angepasst werden. So sollen damit in der Sidebar die Topthemen genannt werden. Ein Link soll dann zum Seitenende oder ins Archiv führen, wo alle Tags gelistet sind. Fraglich ist noch, ob Tags und Kategorien beibehalten werden, oder nur die Tags genutzt werden sollen.

Features

Welche Features oder funktionalen Erweiterungen sind sinnvoll? Die für die Umfrage vorgegebenen, waren die aus meiner Sicht sinnvollsten Erweiterungen. Eine Featureritis soll dabei vermieden werden. Außerdem wollen auch Plugins gewartet und aktualisiert werden. Der Aufwand sollte sich dann schon lohnen. So haben die Leser entschieden:

• Aktuellste Artikel (79,4%)
• Featured Post (33,8%)
• Umfragen (32,4%)
• Aktuellste Kommentare (29,4%)
• Blogroll (23,5%)
• Kommentarbearbeitung (17,6%)

Interpretation und Maßnahmen

Die aktuellsten Artikel zu listen ist immer dann ganz sinnvoll, wenn Besucher nicht über die Startseite einsteigen. Dann wenn sie über eine Suchmaschine oder einen externen Verweis kommen. Die große Zustimmung spricht dafür, dieses hier bereits vorhandene Plugin beizubehalten.

Ein “Featured Post” oder “Sticky Post” ist immer dann sinnvoll, wenn es z.B. um ausführliche Artikel oder Serien geht, die man gerne noch etwas an der Oberfläche halten möchte. Hierüber denke ich nach. Ab Wordpress 2.7 wird das auch ohne Plugin möglich sein. Ab dann ist es denkbar, dass ich diese Funktion hin und wieder mal zuschalte.

Die Blogrolle ist bei mir bereits auf eine statische Seite ausgelagert. Die 23,5% sind kein Grund dafür, sie wieder in die Sidebar zu packen. Die Liste der Links an sich ist mir selbst aber wichtig.

Von einer Kommentarbearbeitungsmöglichkeit werde ich zunächst absehen.

Sonstiges Feedback der Leser

Von der Möglichkeit sich frei zu äußern wurde auch Gebrauch gemacht. Zwei Beispiele:

Ich hoffe ich konnte mit dieser Leserbefragung Ihnen weiterhelfen und wünsche dem gesamtem Webzeugkoffer Team viel Erfolg und Spass an der Sache.

Ich bin Einzelkämpfer :-) Trotzdem Danke, die Antworten helfen weiter.

Mit http://www.limesurvey.org wäre sehr einfach eine eigene Umfrage möglich und die Daten würde nicht wieder bei einem Dritten landen.

Danke für den Tipp zur Alternative für Umfragen, der vielleicht auch den ein oder anderen Leser interessieren dürfte.

Die Ressonanz war insgesamt dahingehend, dass der Webzeugkoffer auf einem guten Weg ist. Ich werde daran arbeiten, auf diesem Weg bleiben zu können. Vielen Dank!

Webzeugkoffer Iteration 2

Eine Umfrage zum eigenen Blog macht man, um bestimmte Dinge verbessern zu können. So werde ich mich daran machen, Schritt für Schritt, immer wieder kleine Verbesserungen zu realisieren. Die nächsten beiden Baustellen:

• Sidebar
• Archive

Hier wird dann v.a. das Feedback aus den Bereichen Features und Archivierung Anwendung finden. Vielen Dank nochmal an die fleißigen Teilnehmer! Für Feedback bin ich natürlich auch so, jederzeit per Mail offen.

Und außederm die Chuck Norris Facts, mit Weisheiten wie:

Der Wecker von Chuck Norris klingelt erst wenn er wach ist, da er viel zu viel Angst vor nem Roundhousekick hat.
via Twitter

Insofern müssen Jeffreys Erläuterungen nicht nur auf “A List Apart” bezogen werden. Berichterstattungen in Blogs und Magazinen müssen ein breiteres Spektrum abdecken, um so praxisrelevant die verschiedenen Themengebiete beleuchten zu können. Wir müssen unser Spektrum erweitern, um die gestiegenen Anforderungen an den Beruf des Webdesigners, Webkonzepters, Web-xyz verstehen und in die Praxis übertragen zu können.

Das bedeutet umgekehrt aber auch, dass Kunden (auch interne) verstehen müssen, dass gute Arbeit eben Zeit braucht. So wie es Jens Grochtdreis beim Webkongress in Erlangen, in seinem Vortrag “Gute Arbeit braucht Zeit“, so treffend schilderte.