Der Punkt mit den Zahlen ist ein Bauchweh, welches ich beim verlinkten Beitrag auch hatte. Allerdings sind zwei Punkte entscheidend:

1. Der ROI aus Microbloggen ist stark vom eigenen Verhalten abhängig, gerade die Wirtschaftskrise hat eine Veränderung im “Käufermarkt” herbeigeführt, und sorgt dafür, dass Unternehmen aktiv reagieren müssen. Der Wert dieser Reaktionen kann man nur im Nachhinein bestimmen – und nicht Vorhersehen. Mir ist es zum Beispiel möglich heute eine Statistik zu machen in der Form: in den letzten 3 Monaten wurden folgende Dinge durch Twitter initiiert => Folgende Ersparnis/Neuer Umsatz. Ob dies auch in Zukunft der Fall ist weiß ich nicht.

2. Eine Veröffentlichung im Rahmen des Beitrages von Zahlen war mir nicht möglich. Allerdings verwende ich die Zahlen zum Beispiel innerhalb des internen Coachings, da ich sie hier nennen darf. Vielleicht helfen aber die genannten Beispiel um selbst ein ROI zu finden.

Zum Weiterlesen empfehle ich:
http://www.lbenitez.com/2009/02/ibm-makes-money-off-my-blog.html (IBM Makes Money with Blogs)

Und natürlich stehe ich gerne immer für Fragen zur Verfügung (einfach antwittern @zoernert )

@bulldrinker – Wenn jeder Leser selbiges einfach in einen Kommentar schreibt, hätten wir in der tat kein Messbarkeitsproblem mehr ;-)